Giao tiếp kiểu "khủng bố"
1
Votes
0

Trong cuộc sống, ta thường gặp 1 số người có thói quen trả lời vòng vo, chẳng ăn nhập gì đến câu hỏi. Nhưng trường hợp của Stengel dưới đây "nổi tiếng" tới mức nó được đưa vào nhiều sách giáo khoa dạy về giao tiếp của Mỹ:
---------
Vào ngày 9 tháng 7 năm 1958, chủ tịch Hiệp hội bóng rổ, Stengel có 1 cuộc điều trần với Thượng nghị sĩ Kefauver về Đạo luật chống độc quyền trong bóng rổ. Thượng nghị sĩ Kefauver hỏi Stengel: "anh có ủng hộ đạo luật này trước Tiểu ban hay không?"
Dưới đây là câu trả lời của Stengel:
"Tôi muốn nói, vào thời điểm hiện nay, tôi nghĩ rằng môn bóng rổ đã phát triển nhờ những cống hiến rất đáng trân trọng của các cầu thủ. Hiện nay, tôi không phải là 1 thành viên của chương trình trợ cấp. Các vị có những chàng trai trẻ tại đây, những người đại diện cho các câu lạc bộ bóng rổ, họ đại diện cho các cầu thủ. Và kể từ khi tôi không còn là thành viên và không còn nhận tiền trợ cấp từ 1 quỹ nào đó - cái quỹ mà các vị nghĩ rằng, lạy Chúa, nó đáng ra cũng phải được công bố, nhưng tôi sẽ nói rằng đó là 1 điều tuyệt vời dành cho các cầu thủ, họ có 1 quỹ trợ cấp tiến bộ. Tôi nghĩ nó đã đạt được thông qua hệ thống phát thanh và truyền hình khi các vị không có đủ tiền để chi trả cho bất cứ khoản nào trong đó."
Trong không khí tràn ngập sự bối rối mà Stengel vừa tạo ra, Thượng nghị sĩ Kefauver đã nói: "Ông Stengel, tôi không chắc rằng tôi đã đưa ra 1 câu hỏi rõ ràng."
Stengel trả lời: "Vâng, thưa ngài. Đúng vậy. Tôi cũng không chắc tôi đã trả lời câu hỏi của ngài thật hoàn hảo"
Kefauver lặng người tại đó: "Tôi đang hỏi ngài, thưa ngài, ngài có ủng hộ Đạo luật chống độc quyền không?"
Stengel đáp:
"Tôi sẽ nói rằng tôi không biết. nhưng tôi sẽ nói lý do họ muốn nó được thông qua là để bóng rổ sẽ là môn bóng được trả lương cao nhất, đó là môn bóng rổ và từ góc độ của môn bóng rổ - tôi không nói về bất cứ môn thể thao nào khác. Tôi không đến đây để tranh luận về những môn thể thao khác. Tôi đang làm việc cho môn bóng rổ. Nó đã được vận hành sạch sẽ hơn bất cứ ngành kinh doanh nào khác - những ngành xuất hiện trong vòng 100 năm nay. Tôi không nói về ngành truyền hình hay tôi không nói về khoản lợi tức đã được đầu tư vào các sân bóng chày. Các vị phải ngừng điều đó lại. Tôi không biết nhiều về nó. Tôi nói các cầu thủ bóng rổ có được sự tiến bộ hơn vào thời điểm hiện tại"
Thượng nghị sĩ Kefauver - tâm trạng thất vọng của ông ta tăng lên theo từng ngôn từ của Stengel vì đang tìm kiếm 1 câu trả lời từ anh ta - cuối cùng quay sang Mantle, người đang ngồi bên cạnh Stengel: "Ông Mantle, ông có theo dõi ý kiến đối với khả năng áp dụng Đạo luật Chống độc quyền đối với môn bóng rổ không?"
Mantle tiến lại gần chiếc micro đang đặt trên bàn và nói: "Quan điểm của tôi cũng giống như quan điểm của Stengel"
(Phạm Hoài An)
Có 3 trả lời
ặc người phải đi học lại là Stengel chứ sao là Thượng nghị sĩ Kefauver?
2 Bàn luận
Thượng nghị sĩ Kefauver phải học khóa này để biết "deal" với mấy trường hợp như gặp phải Stengel ở trên! :))
Sâu Lười
- 11.03.2011
uhm, có lý, mà em gặp phải cũng hông biết deal làm sao, bó tay
Phạm Hoài An
- 11.03.2011
đọc các câu trả lời của Stengel, không thể biết ông ta Yes hay là No đối với đạo luật này. Đó là thái độ vòng vo đáng chán mà ta thường thấy ở 1 số chính trị gia

Về phần Thượng nghị sĩ Kefauver, đề nghị cho đi học lại khóa "Effective in communication".